Wie führen wir den After-Sales-Service durch?

     Zunächst einmal sind wir zuversichtlich zu sagen, dass wir bisher seit vielen Jahren kein Qualitätsproblem hatten.

     Während der Stichprobenprüfung erhielten wir gelegentlich Kundenfeedback zu Widerstandsausfällen, Bursts, Widerstandsdrift, Messgenauigkeitsfehlern usw. Später, als unsere Ingenieure die "defekten" Muster erhielten, stellten wir nach der Demontage, Röntgensondierung und Datenanalyse fest, dass die Probleme nicht in unserem Produkt selbst lagen, sondern aufgrund der Tatsache, dass die Kunden mit der Auswahl der Widerstände nicht vertraut waren, der tatsächliche Strom oder die tatsächliche Spannung die Widerstandsgrenze überschritt.

     Daher empfehlen wir unseren Kunden, bei der Auswahl von Widerständen einen ausreichenden Spielraum für den Nennwiderstandswert zu berücksichtigen. Darüber hinaus sind unsere Widerstandsprodukte meist wärmeempfindlich, bei der Auswahl von Widerständen ist es neben dem Schaltungsdesign notwendig, zusätzliche Wärme zu berücksichtigen, die während des tatsächlichen Gebrauchs im Inneren des Geräts erzeugt wird. Bitte testen Sie die Probe vor der Massenproduktion gründlich, wenn die Probe geeignet ist, ist die Massenproduktion in Ordnung

     Wenn Sie Probleme mit dem Produkt feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie Fotos und Problembeschreibungen senden und das defekte Muster an uns senden. Nach vollständiger Analyse geben wir Ihnen ein offizielles Feedback zur Ursache des Problems.